Вопрос-ответ

Всего: 99

Кочетков Василий Ильич:

Здравствуйте. Подключил сигнализацию все работает ,управляется с сот.тел.вводятся команды .Но с прибора сообщения о тревоге и др.событиях не приходят на сот. тел.сконфигурированные на sim-карте. В чем может быть причина..?
  

Ответ:

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста файл LOAD.TXT (где он расположен, смотрите описание на прибор) на адрес support@verset.ru. Наши специалисты изучат Вашу конфигурацию и обязательно помогут.

Виталий:

Цитата: "В ближайшие дни появится возможность покупки наших изделий в интернент-магазине нашего партнера НПО "Сибирский Арсенал"" Всё же появится такая возможность или нет?
  

Ответ:

Да, появится. Мы столкнулись с некоторыми организационными проблемами, вопрос был отложен, но, безусловно, будет решен.

Андрей:

Добрый день. Есть ли представительство Вашей организации в Москве. Меня интересует прибор ВС-ПК2Т GSM? Спасибо.
  

Ответ:

В Москве наши приборы можно купить в филиале НПО "Сибирский Арсенал". Контактные данные: http://www.arsenal-npo.ru/about/moskva.php

Шиков Владимир:

На каком чипе выполнен GSM коммуникатор в ВС-ПК GSM
  

Ответ:

Модуль GSM коммуникатора выполнен на чипе SIM900 фирмы SIMCOM.

Поликарпов Андрей:

Где сейчас можно купить в Ярославле Ваши приборы?
  

Ответ:

Для ответа на этот вопрос необходимы некоторые уточнения. Идет ли речь о покупке единичных экземпляров для использования для личных нужд, или же речь об оптовых покупках? Покупка будет осуществляться физическим, или юридическим лицом?

Владимир Балдин:

Очень хочу приобрести ВС-ПК 8 GSM, но в Белгороде это будет очень проблематично. Будет ли возможность приобрести прибор в каком-либо интернет-магазине?
  

Ответ:

Уважаемый Владимир! В ближайшие дни появится возможность покупки наших изделий в интернент-магазине нашего партнера НПО "Сибирский Арсенал" (http://www.arsenal-npo.ru/el_mag4/). Мы обязательно известим Вас о начале продаж. Другим вариантом может быть покупка прибора в ближайшем к Вам филиале НПО "Сибирский Арсенал", для Вас это, вероятно, филиал в Туле.

ООО ЧОП Страж-Сервис:

Скиньте пожалуйста инструкцию как настроить прибор ВС-ПК2 и порядок настройки! Заранее Спасибо!
  

Ответ:

Инструкцию по эксплуатации приборов ВС-ПК, в которой прописаны и действия по настройке прибора, можно скачать на сайте в разделе "Инструкции по эксплуатации" в формате PDF. Может быть, в этой инструкции Вы не находите требуемой Вам информации? В таком случае обратитесь, пожалуйста, по адресу support@verset.ru, и мы Вам окажем всю необходимую Вам поддержку.

Сергей Савиных, г.Пермь:

Выложите, пожалуйста, инструкции по эксплуатации ВЕКТОР-АР.
  

Ответ:

Сергей, в состав эксплуатационной документации на систему "ВС ВЕКТОР-АР" входят: - "Адресная охранно-пожарная радиоканальная система "ВС ВЕКТОР-АР". Общее описание". - "Адресная охранно-пожарная радиоканальная система "ВС ВЕКТОР-АР". Руководство по эксплуатации". - "Адресная охранно-пожарная радиоканальная система "ВС ВЕКТОР-АР". Руководство по инсталляции". "Общее описание" будет выложено на сайте до 20-го июля 2012. Остальные документы - в ближайшее время по мере готовности.

Хороленко Игорь Олегович:

Где сейчас можно купить в Новосибирске Ваши приборы?
  

Ответ:

В розницу можно купить в фирменном магазине "Охранные системы", по адресу пр. Карла Маркса, 29. По вопросам оптовых покупок обращайтесь по телефонам, указанным на сайте, или по E-mail: sales@verset.ru

Задайте свой вопрос